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ネットショップの売上が前月比5倍増!12月に売れる理由

ネットショップの売上が前月比5倍増!12月に売れる理由

12月はネットショップが売れに売れ、おかげさまで忙しい1カ月となりました。

前月の11月と比較すると約5倍、昨年の12月と比較しても約5倍売れたことになります。

知人から11月、12月は1年で最も売れる時期と聞いたので、昨年の12月は事前に多めに仕入れたものの全く売れなかったため、今年も期待していませんでした。

ところが11月末のブラックフライデーで一瞬爆発し、12月中旬頃から爆発的に売れだしたのです。

なぜ12月が売れるのか?

それは、もちろんクリスマスがあるからです!

それではなぜ昨年は売れなかったのに、今年の12月は売れたのでしょうか?

今年私が売れるために行った事を思い出しながら、何が成功のカギだったのか詳しく分析していきたいと思います。

レディースファッションアイテムの取扱商品数が増やした

昨年は1つのブランドしか取り扱っていなかったのですが、今年は取扱いブランドを6つに増やしアイテム数を約3倍に増やしました。

また、私のショップはクリスマスギフト向きの商品を多く取り扱っています。これは狙ったわけではなく、結果的にそうなっていました。

ブランド数が増え、商品数が増えれば、必然的に売上は上がっていくのかもしれません。

クリスマスシーズン中ラッピング無料サービスをした

よく自分自身もネットショップでプレゼントを買うのですが、ギフト包装を追加すると300円くらい追加料金がかかるため、ギフト包装をなしにすることが多いです。

しかしプレゼントを渡す段階になって結局そのままで渡すわけにはいかず、東急ハンズなどに買いに行くのですが、これがとても高いのです!!

ネットショップでの300円なんかでは買えません。安くても600円~高いのでは1000円近くするのです!!

高いのは本末転倒なので、安い包装紙にするのですが、素人が綺麗に包装できるはずがありません。

毎回なぜ購入時にギフト包装を付けなかったのかと後悔するのです。

今回私が行ったギフトサービスは、無料サービス用と有料ギフト用に別けたのです。

無料サービス用は大量にギフトバッグを購入することでコストを安くし、有料料はボックスを用意するなどワンランク上の高級感のあるものにしました。

またラッピング写真を掲載することでイメージができるようにしました。実際にお客様からの購入理由にも、ラッピングのイメージができたから当ショップに決めたという意見もありました。

お客さまからの良い評価と1年以上の販売実績

お客さまからの良い評価を集めるには、一つ一つの注文に対して丁寧で迅速な対応・梱包・発送を心掛けるのみです。毎回毎回の積み重ねが実績に繋がっていきます。

その評価の実績が購入してもらえることに繋がるのです。

1年以上の良い評価と販売実績の積み重ねが今回の売上増加に繋がったと思っています。

日本に手元在庫があり、発送・対応が早い

前の文章から繋がるのですが、私のショップでは、発送が早くて良かったと評価してくれる方が多いです。

BUYMAに限って言えば、日本に手元在庫がなく海外からの発送で配送日数がかかるショップが多いため、私のショップは日本に手元在庫があり発送が早いので、BUYMAの中では差別化が図れたのではないかと思っています。

クリスマスシーズン中の配送日数の目安をページに掲載した

今回わかったことは、ギリギリにプレゼントを購入する方がとても多いという事。特に男性は1週間前に選ぶとういう方が多いようです。

このギリギリ間に合うかどうかの時期に配送についてのお問合せをしている時間はありません。ですので配送日数の目安を記載してあげると購入しやすくなります。

【1】配送方法ごとの配送日数の目安を記載する

【2】注文から発送までの目安を記載する

またクリスマスの配達はお届け荷物が集中するため、下記のような注意事項を掲載することで、お客さんが確実に間に合う配送方法を選ぶことができるのです。

お届け地域やお振込のタイミング、配達事情等により若干お届けの遅れる場合がございますので、余裕をもった配送方法をお選びください。