昨年大盛況となり話題を集めた、GMOインターネットグループ主催のEC(eコマース)業界の最新動向を伝えるイベント「GMO ECカンファレンス2017」が今年も開催されました!
目次
「GMO ECカンファレンス2017」とは?
GMOインターネットグループが提供しているネットショップ構築・運営サービス「カラーミーショップ」と「MakeShop」を活用している人気ネットショップのオーナーをゲストに迎え、ECサイト運営にまつわる成功の秘訣や、体験談をたっぷり語っていただくトークセッションです。
「炭火焼肉たむら」のオンラインショップを運営する元お笑い芸人の木部さんや、京都のテキスタイルブランド「SOU・SOU」のネットショップディレクターさん等をゲストに迎え、普段は聞けない、売れてるお店の秘訣を聞けるイベントとなっています。
また、事前申込者限定の定員20人の3つの月商フェーズごとに具体的な売上アップ施策について解説する目標月商別マーケティングセミナーもあります。
どうやって参加するの?
私は独自ネットショップに「カラーミーショップ」を使っており、決済としてイプシロン決済サービスを永年無料キャンペーンで導入しているのですが、ある日イプシロン決済サービスより「GMO ECカンファレンス2017」事前申込の案内メールがきたのです。
メールを読んでみると、売れているネットショップオーナーの話が盛りだくさんのネットショップ運営者にとって興味深いイベントばかりで、応募者多数の場合は抽選と書いてあったため、急いで申し込んだのです。
私はこのような無料のセミナーやイベントには積極的に参加するようにしています。
「GMO ECカンファレンス2017」の内容は?
人気ネットショップオーナーのトークセッション
トークセッション | |
(1) 12:00~13:00 |
有名ショップに聞く、ネットショップの成功・失敗談義 元お笑い芸人・木部さんが語る、「炭火焼肉たむら」オンラインショップの表と裏 |
(2) 13:30-14:10 | 世界が注目する「.shopドメイン」のEC活用戦略 |
(3) 14:40-15:40 |
有名ショップに聞く、ネットショップの成功・失敗談義 京都発・テキスタイルブランド「SOU・SOU」人気ネットショップの作り方 |
(4) 16:10-17:10 | ECを活用した女性の働き方 トークセッション |
目標月商別マーケティングセミナー
目標月商別マーケティングセミナー | |
1時間目 13:00~13:50 |
「月商30万超えるための具体的な施策」 ・売上構成を理解する ・現状を数字で把握する ・ショッピングカートの標準機能で基本対策を打つ |
2時間目 14:00-14:50 |
「月商100万超えるための具体的な施策」 ・月商100万円を超えるために必要な要素とは!? ・何故ショッピングモールは売上が上がりやすいか!? ・自社サイトに「今すぐ客を集める」方法 |
3時間目 15:00-15:50 |
「月商1,000万超えるための具体的な施策」 ・月商1,000万円超えるために必要な事 ・メディアECの効果的な運用方法 ・CRMでLTVを上げる |
イベントに参加した感想
私が参加したのは、トークセッションの(1) 、(4)と目標月商別マーケティングセミナーの2時間目、3時間目です。
トークセッションのほうは、定員80人というだけあり約100人くらいは入るようなゆったりとした会場で、入り口に飲み物やお菓子がおいてあり、少しラフな雰囲気。
一方、目標月商別マーケティングセミナーは、約10人ほどが入れる小さめの部屋で、机に向かって真剣に取り組むセミナーといった雰囲気です。
それでは、簡単にそれぞれの感想を書いていきたいと思います。
【感想】元お笑い芸人・木部さんが語る「炭火焼肉たむら」オンラインショップの表と裏
木部さんとは、知っている人はいるかもしれませんが、元お笑い芸人でビッキーズのツッコミ担当。当時の相方は吉本新喜劇座長のすっちー。
現在はたむらけんじがオーナーを務める「炭火焼肉たむら」を運営する社員。
ビジネスの知識ゼロから11年前に「炭火焼肉たむら」の社員へ転身し、今やネット運営と実店舗の主な仕事を取り仕切るまでになった木部さん。
5年前までは適当なホームページで運営していたのが、たむらけんじさんの繋がりで酒匂さんと出会い、酒匂さんが通販サイトをプロデュースし、コンセプトワークやディレクションを担当することとなるのです。
株式会社NFL 販売営業部マネージャー 酒匂雄二さん
紳士礼服メーカー小売(タキシード・燕尾服)の株式会社NFLの社員で、自社(紳士礼服SPA)で卸売、4つのネットショップ、2つの直営店を統括。自らはBtoBの営業も担当している。関西を中心に約80社が参加する、ブログポータルサイト「まちブログ」を大阪と東京で運営。他社ECサイトの構築、企画・運営代行なども手掛ける方です。
ネットの世界はオフラインの横の繋がりが大切
この酒匂さんとの出会いが、ネット通販サイトを変えていくきっかけとなったのです。
酒匂さんはGMOとも関係があり、SNSを活用をきっかけに、横の繋がりから、他社ECサイトの仕事をするまでにお仕事を広げていかれたようです。
ネットの世界は一見人間関係が希薄だと思いがちですが、こういった横の繋がりきっかけに、自分が考えもしない仕事に巡り合う事や、広がっていく可能性を秘めたビジネスだと思いました。
ネットの世界もやはり横の繋がりが大切なのですね。
【感想】目標月商別マーケティングセミナー
こちらは本気で月商を上げたい人向けのセミナー。
1時間目は月商30万円、2時間目は月商100万円、3時間目は月商1,000万円を超えるための具体的な施策となっており、私は2時間目、3時間目を参加しました。
広告の話、CRM(顧客関係管理)、LINE@の話等いろいろテーマがあったのですが、このセミナーで私が一番興味を持ったのが、「メディアECの効果的な運用方法」についてです。
がっつりと重視してメディアECの話があった訳ではないのですが、一番引きつけられました。
メディアECとは?
ECサイトとオウンドメディアを融合した「メディアEC」。
注目度の高い商品や商品に関するコンテンツをネット上でどんどん配信し、ユーザーの商品知識、購買欲求を高め、ECサイトの売上向上へとつなげる方法です。
商品紹介だけではなく、商品に関するコンテンツを配信することでお客様を獲得する方法の一つです。
メディアECは有効なのか!?
メディアECの代表的な例として、「北欧、暮らしの道具店」が紹介されました。
有効的なメディアEC化するには、ショップが運営している同じドメイン内にCMS(WordPress等)を設置する必要があり、それには、カラーミーショップではプラチナプラン、メイクショップではプレミアムショッププランにする必要があります。
このメディアEC化については、後日別の記事で書きたいと思います。
【感想】ECを活用した女性の働き方 トークセッション
ECを活用したビジネスを展開する女性起業家 片岡さんと宮村さん。このお二人のお話を進行役の奥田浩美さんが上手に楽しく進行してくれました。
株式会社ソレイユ代表取締役の片岡幸美さん
お父さんが開発していた健康器具会社を引き継ぎ、その後お母さん、妹さんの3人でカーテンのネット販売に転身。カラーミーショップでオンラインショップ「びっくりカーテン」を立ち上げ、現在は約20人の従業員を抱えるまでに成長。
株式会社ファルベ 代表取締役社長の宮村志穂さん
大学卒業と当時にデザイン事務所を立ちあげ、自身の結婚式をきっかけにウェディングアイテム全般をデザインし販売する会社へ発展させた。
多店舗との差別化を図る
片岡さんは、カーテンのネット販売のほうでも実店舗に負けない電話対応サービスに特化したいとカスタマーサービスに力を入れることで他のショップとの差別化を図られています。
また、生地にも拘りを持ち、仕入れは今だに全て自分自身で行われています。
情報サイト日々更新
宮村さんのほうも、ウェディングアイテムだけではなく、マリン事業も展開。情報サイト日々更新し情報を発信しておれれます。
片岡さん、宮村さんのお二人とも、ほとんど外注化せず自社で行い、重要なことは現在も自信で行われているようです。
また、ショップ制作については、スクールに通うことで自信のスキルアップを図られてきたようです。
まとめ
「GMO ECカンファレンス2017」に参加することが出来て、本当に有意義な一日となりました。
今回得た知識を個人のネットショップだけでなく、フリーランスや派遣先のネットショップにも活用していきたいと思っています。